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Automação Financeira
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Automatize e Diga Adeus às Dívidas

Automatize e Diga Adeus às Dívidas

08/11/2025 - 00:01
Maryella Faratro
Automatize e Diga Adeus às Dívidas

Em meio a um cenário de inadimplência no Brasil que afeta mais da metade da população adulta, é hora de enxergar uma nova solução. A automação financeira e a inteligência artificial trazem esperança para quem busca liberdade e controle.

Entendendo o Cenário da Inadimplência no Brasil

Em agosto de 2025, o país registrou 78,8 milhões de inadimplentes, representando 50% da população adulta. A cada três brasileiros, um enfrenta atrasos em contas que muitas vezes não ultrapassam R$500,00. Esses valores, embora considerados "pequenos", se acumulam e criam um ciclo difícil de romper.

Para empresas, o cenário também é desafiador: 7,3 milhões de negócios inadimplentes precisam reinventar processos para recuperar receitas. A boa notícia é que mais de 70% das organizações já adotam algum nível de automação financeira, e soluções avançadas podem potencializar ainda mais esses resultados.

A Revolução do Pix Automático

Lançado em junho de 2025 e disponível em todos os bancos brasileiros, o Pix Automático é a grande aposta para reduzir atrasos. Ele permite pagamentos recorrentes como mensalidades e assinaturas de forma automática, sempre com a autorização do usuário.

Com ele, você tem controle total dos seus pagamentos, definindo frequência, prazo final e até valor máximo debitado. A segurança é garantida por notificações via push ou QR Code, e o cancelamento pode ser feito a qualquer momento.

É uma verdadeira revolução do Pix Automático na relação entre pagadores e empresas.

Tipos de Contas que Podem Ser Automatizadas

  • Aluguel e condomínios
  • Energia elétrica, água, esgoto e gás
  • Planos de saúde e academias
  • Serviços de internet, telefonia e TV
  • Mensalidades de escolas, universidades e plataformas digitais

O Poder da Inteligência Artificial na Cobrança

Além do Pix Automático, a IA tem se mostrado uma aliada essencial. Organizações que implementam soluções inteligentes podem obter até 40% de redução nas despesas operacionais e melhorar em 10% a recuperação de dívidas.

Graças à análise de comportamento de pagamento, é possível criar um rating comportamental e personalizar cada jornada de cobrança. Com agentes virtuais capazes de conduzir negociações 24/7, o atendimento ganha escala e assertividade.

Principais Capacidades da IA em Cobrança

  • Automatizar follow-ups multicanais (e-mail, SMS, WhatsApp, portal do cliente)
  • Analisar 100% das transcrições de chamadas e chats
  • Antecipar riscos e melhorar previsibilidade de caixa
  • Negociar com diálogos naturais e personalizados
  • Segmentar carteiras e priorizar devedores com maior chance de recuperação

Estratégias Práticas para Implementar Automação Hoje

Para iniciar a jornada rumo a processos financeiros inteligentes, siga estes passos simples:

  • Mapear todos os tipos de cobrança existentes na sua operação
  • Avaliar quais rotinas podem ser transferidas para o Pix Automático
  • Escolher uma plataforma de IA com histórico comprovado de personalizar cada etapa da cobrança
  • Integrar sistemas legados, garantindo segurança e rastreabilidade em cada interação
  • Monitorar indicadores em tempo real e ajustar estratégias conforme resultados

O Fluxo de Agente de IA para Recuperação

Um agente de IA bem configurado segue três fases fundamentais:

  • Informa: notifica proativamente sobre saldo pendente
  • Negocia: propõe soluções alinhadas ao perfil do cliente
  • Coleta: envia link de pagamento direto, agilizando a quitação

Transformando Dívidas em Oportunidades

Ao combinar Pix Automático e IA, você cria uma estratégia robusta que age de forma preventiva e inteligente, dando fim ao ciclo de atrasos. Não se trata apenas de cobrar, mas de oferecer soluções que respeitam a realidade financeira do usuário, promovendo uma relação de confiança.

Imagine ter um negociador disponível 24 horas por dia para guiar cada cliente rumo à quitação de débitos, enquanto sua equipe foca em estratégias de crescimento. Essa é a oportunidade de transformar a inadimplência em uma transformação financeira sustentável.

Comece hoje mesmo a automatizar suas cobranças e diga adeus às dívidas. O futuro da recuperação de crédito passa por aqui.

Maryella Faratro

Sobre o Autor: Maryella Faratro

Maryella Faratro